Les secrets d’une expérience client réussie selon X Index, le baromètre de l’expérience client de BETC Digital

Quels sont les secrets d’une expérience client réussie ? Quelles actions concrètes mettre en place pour l’améliorer ? Quelles sont les marques qui réussissent à offrir une expérience client créatrice de valeur ? Pour accompagner ses clients dans leurs sujets d’expérience client, BETC Digital a lancé en partenariat avec l’institut Opinion Way le X INDEX, baromètre de…