La revue de tweets hebdo #3

Hello à tous les fans de couscous. C’est parti pour une revue des sujets les plus cliqués cette semaine. Aujourd’hui ça pulse ça déménage, ni une ni deux c’est parti et on commence sans plus tarder par…

De la création
1. Beau et bourré de références (forcément, vu la thématique) :

2. Sachant que la création, ça peut aussi être une bonne vieille blague

3. Ou plus sérieusement des tendances, en l’occurrence celle du retour de l’humain dont j’aurai entendu parler toute la semaine, ici ou là. Ici, c’est dans un article d’Influencia dont je vous conseille la lecture

De la prospective
4. On peut se le dire, Sir Tim Burners Lee, le créateur d’internet, est un peu effrayé par sa création et c’est un de ses thèmes d’interview de prédliection. Si vous ne l’avez jamais lu, prenez un petit Xanax et c’est par ici :

 

Du content
5. J’ai eu la chance d’assister à une conférence de BETC Digital qui revenait sur sa semaine au SXSW. Cet insight retenu d’une conférence de Buzzfeed a trouvé son écho dans ma timeline… :

De la techno sa race 6. Vous avez été fascinés par ce chiffre, aussi. C’est vrai que ça calme pas mal :

 

De la relation client
7. Conférence BETC Digital toujours.
Axa avait fait la une avec son service client sur Messenger dans le courant de la semaine, le graphique dans ce tweet démontre pourquoi ça a l’air d’être plus qu’une bonne idée.

8. Et du coup évidemment si on se met tous sur Messenger va falloir se faire aider par les bots et du coup…

 

9. Personnalité de marque d’un côté, avis clients de l’autre : comment Decathlon va plus loin

10. Mais au fait, la relation client, elle peut commencer dans l’entreprise. Avec ces patrons qui pensent qu’un employé heureux fait un client heureux. Et du coup il leur fait un joli petit cadeau. Oui je sais, ça n’arrive pas tous les jours, mais la semaine dernière c’est arrivé :

 

Des influencers
11. Ca vous intéresse toujours bande de petits coquins. Surtout quand ça parle d’argent…

Du social media 12. Ca fait quoi au fait un community manager ? Chut Envoyé Spécial, c’est pas à toi qu’on a posé la question !

 

De la publicité
13. Parce que sinon on serait pas chez Couscous Royal. Et ça, ça serait un peu triste quand même non ?

14. Les hommes et la maladie, comment vous dire… Oui c’est sexiste. Pardon.

 

Des femmes et du digital
15. En parlant de sexe, le digital en a-t-il un ? C’est la question que je me suis posée en me rendant à la Journée de la Femme Digitale.

 

Voilà. Fin de la sélection à lire pour bien terminer la semaine. On rempile la semaine pro ?

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